Быстрая навигация
О почте
2. Прием/отправка почты для пользователей панели RCP
3. Ко мне не приходят письма, пишет
4. Не могу отправить письмо через вебмейл
5. У меня не отправляются письма
Выберите домен, для которого хотите принимать почту. Если вы хотите принимать почту для всего домена, независимо от того, что стоит перед собачкой, оставьте имя пользователя пустым. Заполните поле с паролем. Если вы не хотите создавать ящик, а просто хотите, чтобы почта пересылалась на другие адреса, оставьте поле с паролем незаполненным. Если вы хотите почту на этот адрес рассылать и в другие существующие ящики - выделите их, используя ctrl-click, в форме снизу. Если вы хотите почту на этот адрес пересылать на другие адреса, введите их список, через запятую, в нижнюю форму. Если у вас два почтовых ящика, один вида @domain.com, второй - user@domain.com, почта на адрес user@domain.com будет ложиться только во второй ящик.
Почтовый smtp сервер - smtp.advancedhosters.com, pop3 - pop.advancedhosters.com. В качестве логина используйте полный почтовый адрес, @domain.com или user@domain.com, в зависимости от настроек ящика. Для отправки почты обязательна smtp-authentication. Все протоколы поддерживают SSL.
Также Вы можете пользоваться веб-интерфейсом: http://pop.advancedhosters.com/
Лимит в 50М устанавливается для всего аккаунта, который владеет доменами. Вероятно, Вы забыли про какой-то ящик, и там накопилось много писем. Как только Вы его почистите - почта начнет ходить.
Вы заходите под логином @domain.com, верно? Заведите в панели ящик вида user@domain.com и отправляйте почту через него.
По умолчанию установлен лимит на отправку в размере 30 писем/час. Если Вы привысили этот лимит, то Ваши письма будут отправлены через час, после того, как обнулиться счетчик на сервере.
Если при попытке отправить почту, Ваш почтовый клиент не может соединиться с SMTP-сервером, попробуйте установить в настройках соединения для отправки порт 2525.
Для удаления спама необходимо настроить правила фильтрации (сортировку писем), чтобы почтовый клиент перемещал письма в папку "спам", для которых выполняется следующее условие:
Заголовок (header) выставляется при достижении значения заголовка X-Spam-Score определенного уровня, сейчас это 5 (возможно будет меняться при тюнинге почтовика).
Если нужна фильтрация по другому уровню заголовка X-Spam-Score, тогда надо поставить правило фильтрации, где анализируется количество символов '+' в этом заголовке, например,
подходит под следующее правило фильтрации:
то есть фильтруется спам начиная со значения 6.
В панели есть антиспам-настройки почтовых ящиков. Есть три опции: удалять спам; перенаправлять спам на другой почтовый ящик; ничего не делать со спамом. Чтобы не потерять важное письмо, рекомендуется настраивать антиспам-фильтр на перенаправление почты на другой почтовый ящик или ничего не делать, чтобы потом спам фильтровать почтовым клиентом.
Если нужное письмо определилось как спам - отправте его КАК ВЛОЖЕНИЕ (с сохранением всех заголовков) на адрес not_spam@advancedhosters.com для обучения спамфильтра.
Аналогично если спам неопределился как спам - отправте КАК ВЛОЖЕНИЕ (с сохранением всех заголовков) на адрес spam@advancedhosters.com
